Comment gérer les rendez-vous de garde d'enfants et les maladies infantiles comme un parent proactif
Avec l'arrivée de l'automne et de l'hiver, il est important de se rappeler que la saison de la grippe approche également. C'est pourquoi nous partageons des conseils et des rappels sur la façon de gérer les maladies lorsque vous avez une nounou Nannies on Call prévue à votre domicile.
Qu'arrive-t-il lorsqu'une gardienne est malade ?
De par la nature même de leur travail, les nounous occasionnelles travaillent avec de nombreuses familles différentes et sont donc plus exposées aux maladies, surtout si les enfants dont elles s'occupent sont également malades.
C'est pourquoi, si une gardienne occasionnelle est malade, elle annulera un rendez-vous de garde d'enfants confirmé afin de se protéger ainsi que la santé et la sécurité des familles avec lesquelles elle travaille.
Les gardiennes d'enfants s'occupent-elles des enfants malades ?
Le niveau de confort de chacun face à la maladie est variable . Certaines nounous n'ont aucun problème à s'occuper d'enfants souffrant de maladies bénignes (par exemple, un léger rhume ou une otite), tandis que d'autres préfèrent ne pas travailler du tout avec des enfants malades.
Comme les nounous occasionnelles travaillent pour différentes familles au cours d'un même mois, elles privilégient généralement leur propre santé et celle des autres familles pour lesquelles elles travaillent.
Quelle que soit la situation, en règle générale, vous devriez toujours informer la nounou de toute maladie présente dans votre foyer afin qu'elle puisse décider si elle est à l'aise avec ce scénario.
Conseil de Nannies on Call : Si vous réservez une nounou Nannies on Call pour s’occuper de votre enfant malade, veuillez préciser la nature de la maladie lors de la prise de rendez-vous en ligne afin que la gardienne en soit pleinement informée à l’avance. Vous pouvez entrer cette information dans la section INSTRUCTIONS du rendez-vous.
Que se passe-t-il si mon enfant tombe soudainement malade et qu'une gardienne doit venir ?
Voici 3 scénarios possibles :
1. Si votre enfant tombe malade subitement, nous vous recommandons d'annuler votre rendez-vous de garde d'enfants avec la nounou. Selon elle, vous pourriez envisager de la payer au moins une partie de la journée.
Si vous avez réservé une nounou via Nannies on Call, vous pouvez vous connecter à la plateforme de réservation et annuler votre rendez-vous immédiatement, de préférence avant l'arrivée de votre nounou. En cas d'annulation moins de 24 heures à l'avance, des frais d'annulation s'appliquent et votre carte de crédit sera automatiquement débitée de 4 heures de travail. Ces frais seront ensuite remis à la nounou.
2. Si votre enfant souffre d'une maladie bénigne et que vous souhaitez que la gardienne s'en occupe malgré tout, nous vous recommandons de la contacter immédiatement pour l'informer de la situation afin qu'elle puisse décider si elle se sent à l'aise de s'occuper de votre enfant ou non.
Si vous avez réservé une nounou Nannies on Call, vous pouvez utiliser la fonction APPEL/SMS de la plateforme Nannies on Call à partir de 3 heures avant votre rendez-vous pour contacter la gardienne et lui demander si elle serait à l'aise pour s'occuper de votre enfant malade .
3. Si la gardienne ne se sent pas à l'aise de s'occuper de votre enfant malade après que vous l'ayez contactée ou à son arrivée à votre domicile, elle devra annuler le rendez-vous sur la plateforme. Dans ce cas, aucun frais d'annulation ne sera appliqué.
En résumé : si vous souhaitez annuler votre rendez-vous de garde d’enfants pour cause de maladie, nous vous recommandons de le faire au plus tôt par considération et par courtoisie envers la nounou.
Rappel de rendez-vous Nannies sur Call
L'annulation d'un rendez-vous de garde d'enfants confirmé avec un préavis de moins de 24 heures entraîne des frais d'annulation automatiques équivalents à 4 heures de travail de la gardienne, qui seront débités de votre carte de crédit enregistrée.
Nous envoyons aux familles un rappel par courriel 48 heures avant chaque rendez-vous de garde d'enfants afin de vous donner la possibilité d'annuler la gardienne sans pénalité si une personne de votre foyer est malade ou si vos plans ont changé.
Ce que nous offrons : Notre service de garde d’enfants sur rendez-vous est un abonnement qui vous donne accès à notre réseau de nounous occasionnelles, soigneusement sélectionnées, pour des gardes à domicile à Vancouver, Calgary, Toronto et Ottawa.
Vous pouvez en apprendre davantage sur notre service ici. Visitez le centre d'aide pour le gardiennage.